2007.12.24 Monday
相手に話をさせるには
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大学受験を通じて高校生を指導していく中で、様々な経験をしています。
そんな経験の中から得た「気づき」を、伝えていきます。
(隔週月曜日更新予定)
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☆クリスマスに想うこと☆
Chiristmas = Chirist + mas です。
Christ は「キリスト」
mas(s) は「ミサ」つまり「神に感謝する儀式」を表します。
この mas(s) は、ラテン語で missa と綴るのですが、
mission 「使命」という英単語と繋がりがあるのです。
読者の皆様に「感謝」しつつ、
我々にとっての「使命」である受験合格に向けて、
日々の努力を続けていきたいと思います。
そういう想いを込めて…Merry ChristMAS!!
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相手に話をさせるには…
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指導の現場で、自分から話をするよりも、
相手に話をさせる方が大事なケースがしばしば生じます。
相手に話をさせる工夫については、いろいろな説明がされています。
曰く
・笑顔を効果的に使う。
・相槌の打ち方を工夫する。
・視線の遣り方を工夫する。
・こちらからの発話は疑問形を多用する。
・雑談、小話を有効利用する。
などなど…、
言われてみれば「ああ、聞いたことある」というものも多いと思います。
中には
・呼吸のタイミングを相手と合わせる。
なんていうのもあるそうです(^^;)
さて、今回はそういった工夫に
一つ面白い考え方を付け加えてみようと思います。
それは
『自分からどんどん話をする』
という工夫です。
えっ…相手に話をさせる工夫でしょ??
それなのに自分が話してどうするの??
と、思われるかも知れません。
そういう点ではいわゆる『逆説的』なアプローチです。
また、だからこそ盲点になっていると思うのです。
相手に話をさせる以上、自分は黙っていなければならない
という前提を覆してみるわけです。
特に自分からあまり発話しないタイプの相手に対して
聞き出す技術をいろいろ駆使してみても、イマイチ効果があがらない…。
そんな時にこの『自分からどんどん話をする』という工夫が効果的です。
この考え方を比喩的にいうと、以下のようになります。
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「食欲が湧かない人に食事をさせたり、
あまり好きではない物を食べさせるにはどうすればいいか」
盛りつけを工夫する?
味を変えてみる?
匂いをかがせる?
いやいや
『まず自分が美味しそうに食べてみる』
のが一番ですよ!
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もちろん、単にぺちゃくちゃ話すだけではありません。
・自分の話を聞いてもらいたいこと。
・あなたに話を聞いてもらっていると自分は楽しいこと。
がきちんと伝わるようにし、
まずは活き活きと自分から話をするのです。
そうして相手の気持がほぐれてきた頃合いを見計らって、
少しずつ「話させ/聞き」の工夫を混ぜていけばいいのです。
【今回の引出し】
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相手に話をさせるきっかけとして、
まず自分から話をするという工夫がある。
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<筆者プロフィール>
【岩田朋彦(いわたともひこ)】
千葉県柏市にある最難関大学受験のための学習塾「IRL」の塾長です。
『ベストバリュー・ベストモチベーション・ベストケア』をモットーに、
ひとりでも多くの生徒が、大学受験を通じて人間的にも大きく成長してくれる
ことを願いながら、日々の塾運営をしています。
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